启乐:小乐机器人帮家长解决小孩学习的烦恼

作者:  1号机器人网记者 释儒道

2017-09-21 21:30:54
\
启乐总经理 杨明
前,市面上的早教机器人产品越来越多,但是还没有一款机器人产品能够脱颖而出。
 
当然,我们不能否定很多机器人企业所做出的努力以及汗水,但是在用户体验上,不得不直面一个问题,就是目前的儿童类机器人产品大多偏向娱乐化,但是在娱乐内容上,又不具备手机一样的粘性,这也是目前儿童类机器人面临的尴尬问题。
 
因此,我们在寻找痛点上,还需要多花一点心思,一个产品不需要解决太多的痛点,但一定要实实在在的能解决一个痛点,这是唯一能激起用户购买欲望的部分。
 
当然,要真正能寻找出用户的痛点很难,可能大多数人都能想得到,但是在产品的落地上不一定能落实好,深圳市启乐智能机器人有限公司(以下简称:启乐)总经理杨明说:“儿童类机器人的突破口在于教育,很多家长在教育上是愿意为小孩掏钱的,但就看谁的早教机器人能够打动家长的心。”
 
虽然,很多机器人企业都有自己的说辞和亮点,但是真正检验产品的是用户,因此,一切还都在探索中。
 
随着早教机器人领域不断有新的创业者涌入,在寻找用户痛点的路上也越来越接地气,在产品的打磨上已经越来越取向成熟。
 
1号机器人网记者:看你们公司的介绍,最早开始是做平板电脑,怎么想到要做机器人产品,你们研发机器人的初衷是什么?
 
杨明:我们最早开始是做平板电脑的销售,但到了2015年就一直在关注儿童陪伴机器人,我认为儿童陪伴机器人是一个风口,未来的市场空间巨大,再加上市面上又没有脱颖而出的产品,也给我们很大的机会,因此,我们2015年开始立项去做机器人。
 
另外还有一个因素就是,我认为机器人或许能实现我的梦想。
 
少年时代对于一个人来讲非常重要,特别是农村的孩子,各方面的条件都不如城市里的孩子,特别是在教育方面,很多农村孩子上不起培训班,那么有没有一种电子产品可以把这种差距给拉平。
 
我认为机器人产品有这个可能性,而且外观也是小孩喜欢的模样,特别是4至14岁的少年,算是成长的黄金阶段,那我们的机器人就是定位这部分少年,我希望我们的机器人产品不仅能够给小孩带来学习上的帮助,还能够给他们带来成长中快乐,这也是我们去智造一款机器人产品的初衷。
 
1号机器人网记者:小乐机器人有什么功能?它可以做哪些事情?目前市面上针对儿童的机器人已经很多,小乐可以做怎样的区分定位?
 
杨明:
\
小乐机器人
小乐机器人主要的内容体现在K12(小学到高中)同步教材,小乐主打的就是教育内容。
 
我们非常清楚我们的目标用户是谁,因此,我们会针对我们的用户不断开发新的内容,以及新的教材。
 
除了K12同步教材外,我们也与第三方合作植入了编程内容,从4至12岁的入门级编程,小孩都可以通过小乐去学习,培养小孩的动手能力。
 
对于很多家长而言,购买小乐后,可以帮助小孩学习,很多名师课程都是可以通过视频的方式在小乐上学习,家长也可以通过手机APP查看小孩的学习进度。因此,也可以省下报培训班的钱。
 
1号机器人网记者:看产品外观,小乐机器人一代是没有屏幕,三代又多了一个屏幕,想听听你们的想法?现在机器人企业分两种看法,一种是不要屏幕,一种要屏幕,你们的判断?以及加屏幕后,你们可以做什么?
 
杨明:我认为智造机器人的出发点很重要,你想怎样去定位机器人产品?服务对象是谁?要给用户传递什么价值?基于这些因素再定义需不需要屏幕。
 
比如说:你是针对0—6岁的小孩,那可以不需要屏幕,因为屏幕对这阶段的小孩没有多大的用处,更多的是语音交互,提供更多的故事供小孩听。
 
但如果是针对小学以上的孩童,主打同步教育课程,那屏幕是必要的,小孩可以通过视频的方式同步学习。
 
1号机器人网记者:小乐机器人的语义部分是你们自己做的,在语义部分你们做了哪些事情?
 
杨明: 语义的部分,主要是让机器人与小孩沟通的时候,能听懂小孩在说什么?目前很多机器人回答的内容都是在百度上搜结果,因此体验并不好。
 
而且,小孩在跟机器人聊天的时候,经常会问现在流行的动画片里的主人公会干嘛?这是很棘手的问题,因此,对于机器人企业而言,语义内容是实时需要更新的。
 
目前语义部分,我们已经编写了小孩日常常见用语2000条内容,基本上能满足日常对话需求,但后续还会不断增加中。
 
而且在教育方面,我们也做了很多的改进,在小孩学习上能够有更好的体验,如:问“2017╳12=?”,小乐“24204”,问“How are you?”小乐“I’fine。”问“白日依山尽,”小乐“黄河入海流”等等。
 
1号机器人网记者:你们也愿意做OEM项目,但是这条路并不好走,在代工上,你们有哪些优势?可以为合作客户带来哪些附加价值?
 
杨明:我们更多的是做ODM,确实在行业还没有起来的时候,会比较难做,但是客户还是有的,因为,总会有想走捷径的企业或个人。
 
你可以从实际的情况去分析了解,如果个人或企业重新去智造一款机器人产品,至少需要投入200万元以上的资金去打磨,但是不一定会成功。
 
特别是对于有营销能力,但不懂技术的个人或企业而言,去找有研发实力的企业做ODM是一个捷径的方式,而且所付出的代价比较少。
 
当然,有企业找我们ODM,我们会提供相应对等的服务,而且费用不高,在外观上也可以专门针对改造。
 
1号机器人网记者:目前整个机器人产业,行情持续恶化,想听听你们对目前机器人产业的看法?以及你们是怎么看待机器人这个产业?
 
杨明:因为机器人种类很多,我们只谈消费类机器人。
 
当然,消费类机器人也分很多种,如:儿童陪伴机器人、老人陪伴机器人、聊天机器人、安防机器人等等,但不管是哪一类的机器人,目前都没有脱颖而出。
 
真正的原因是,目前市面上的机器人都没有真正很好的解决用户的痛点,当然,很多企业想法是对的,但是在产品实际工作上,还没有真正解决问题,这也就是机器人产品迟迟不能脱颖而出的关键。
 
所以,未来两年肯定是机器人产品越来越智能化的过程,在某些领域,一定会越来越实用,甚至可能替代人进行工作。
 
在儿童陪伴机器人领域,我认为教育方面是能解决家长痛点的,也是家长愿意买单的。
 
1号机器人网记者:儿童市场是一个竞争异常激烈的市场,99%的产品淹没在产品的海洋里,想听听你们对儿童市场的看法?以及你们的机会在哪里?
 
杨明:儿童市场跟其它市场的不同在于,用户与消费者不是同一个人。当然,有些家长在购买产品的时候会听小孩的意见,有些家长自己会更主观一些,而且对价格很敏感。
 
所以是一个非常复杂的市场,如果纯粹围绕价格去智造产品,我认为很难去把握用户群体,也左右不了用户群体,我唯一可以把控的就是围绕用户的痛点去智造产品。
 
这年代很多家长报不起小孩培训班,但又不愿意小孩学习跟不上,那机器人是能解决问题的产品。
 
家长购买小乐机器人后,小孩可以通过小乐进行学习,也有趣味性,而家长通过APP也能监控小孩学习的情况。
 
在小孩学习的过程中,小乐也在记录小孩学习的习惯,家长一看就知道小孩学习的偏向,也可以更有针对的推荐书籍。
 
新一代的小乐机器人一定会有这些功能,帮助家长解决孩子学习的问题。
 
1号机器人网记者:最后一个问题,谈谈未来三年你们的发展规划?
 
杨明:首先,我们会保证产品的品质,因此,语义、教育内容、硬件部分都会自己研发,我们称“三位一体”。
 
然后,明年我们会推出小乐Q4系列产品,针对高端用户群体。
 
最后,我们未来三年的目标就是实现早教机器人领域市场占有率第一。



(本文版权归1号机器人网所有,未经许可不得转载。)

调研中心

你认为早教机器人是创业者首选吗?
早教机器人发展火爆,今年以来不少创客都聚焦早教机器人,虽然现在早教机器人还不赚钱,但是它的市场前景很广阔。对于家庭教育产品而言,早教机器人将会是发展趋势,你认为早教机器人是创业者首选吗?
<<查看结果

你认为扫地机普及还需要多久时间?<<查看结果

热门文章排行榜

一天 一周